Питання бізнесу

Увійдіть як власник, створіть профіль бізнесу й заповніть базові дані. Потім налаштуйте послуги, графіки й можливість онлайн-запису.

Для різних форматів надання послуг за записом — від приватної практики до команди та кількох локацій.

Правовий статус і дозволи визначаються законодавством вашої діяльності. Бізнес-користувач має відповідати Умовам для бізнесу й нести відповідальність за законність послуг.

За чинними умовами потрібен вік від 18 років або інша законна підстава повної цивільної дієздатності.

Перевірте публічний профіль, послуги й тривалість, ціни, графік, призначення фахівців та правила запису.

У системі є чернетки й публічні профілі. Публікацію виконуйте лише після перевірки інформації, доступної клієнтам.

Скористайтеся налаштуваннями бізнес-профілю в кабінеті власника. Зміни можуть потребувати перевірки перед публікацією.

Так, у профілі передбачені галерея й атрибути бізнесу. Доступні ліміти залежать від тарифу.

Відкрийте каталог послуг у кабінеті власника, заповніть назву, тривалість, ціну та інші потрібні параметри.

У системі є варіанти послуг та їхні параметри. Доступна конфігурація залежить від конкретного типу послуги.

Система передбачає призначення виконавців до варіантів послуг і ціни за фахівцем, де підтримує це налаштування.

У налаштуваннях послуги виберіть відповідних виконавців, перевірте їхні графіки та доступність.

Вони залежать від робочих годин, змін, перерв, тривалості послуги, зайнятих слотів і правил онлайн-запису.

У сервісі передбачені додаткові запитання для окремих послуг. Збирайте лише дані, необхідні для надання послуги.

Налаштуйте виняток із графіка роботи або доступності працівників. Переконайтеся, що це враховано у відкритих слотах.

У власника та працівників із відповідними правами передбачене створення й керування записами.

Відкрийте розділ команди в кабінеті власника, надішліть запрошення на email і призначте роль.

Ні, стандартний сценарій передбачає запрошення від бізнесу.

У системі є ролі, шаблони та права. Доступність налаштування кастомних ролей перевіряйте у вашому кабінеті та за поточним тарифом.

Призначте лише потрібні дозволи на записи, клієнтів, фінанси та інші розділи. Перевірте результат під його роллю.

Доступ до власних і командних записів регулюється призначеними правами.

Так, якщо власник надав відповідні дозволи.

Перевірте адресу адресата та статус запрошення. За потреби запросіть людину повторно.

Власник керує членством та ролями команди. Зміни доступу мають відповідати трудовим і договірним вимогам.

Так, у власника є інструменти роботи з клієнтськими профілями та історією записів у межах доступу.

Під час створення запису бізнес може працювати з клієнтськими даними відповідно до доступних сценаріїв і законних підстав.

Так, у межах історії записів і налаштованих прав доступу.

У платформі є відгуки та запрошення до відгуку. Доступність залежить від налаштувань бізнесу й правил модерації.

У системі передбачені відповіді власника на відгуки. Публікуйте їх відповідно до правил контенту.

Незгода з оцінкою сама по собі не є підставою для видалення. Якщо є порушення правил, подайте звернення на модерацію.

Для бізнесу й послуг передбачені медіагалереї з лімітами тарифів і правилами публікації.

За умови підключення підтримуваного платіжного провайдера й налаштування відповідних правил послуги.

Ні. Кошти за послуги проходять через платіжний акаунт бізнесу в підключеного провайдера відповідно до чинних умов.

Обліковий запис у підтримуваного провайдера, належні реквізити та відповідні налаштування в кабінеті власника.

У системі є касові та платіжні модулі. Доступність операцій залежить від активних функцій і ролей.

У системі передбачені частини платежу та джерела оплати. Конкретні сценарії залежать від налаштувань бізнесу.

Є інтеграційні сценарії фіскалізації. Для їх використання бізнес має налаштувати власного постачальника ПРРО й необхідний модуль.

Ні, послуги сторонніх платіжних і фіскальних провайдерів оплачуються за їхніми умовами, якщо не зазначено інше.

Бізнес відповідає за виконання фіскальних, податкових та інших обов’язків. ChasTut надає інструменти й інтеграції, але не замінює бухгалтера.

Для індивідуальної практики — Solo, для команди — ChasTut, а для додаткової локації власника — Extension. Фактичні умови та доступність відображені в каталозі.

У публічному каталозі стандартний оплачуваний період тарифів — 30 днів, а не календарний місяць.

Для першого бізнесу власника передбачено одноразовий 7-денний пробний період за умовами продукту.

Ні, за поточними умовами пробний період власнику надається лише один раз.

Доступні переходи залежать від активної підписки, стану розрахункового періоду й правил каталогу. Керуйте ними в кабінеті власника.

Перевірте ліміти вашого тарифу та доступні доповнення. Solo передбачає лише одне місце фахівця.

Пакетні ліміти можуть входити в тариф; додаткові пакети й ціни залежать від каталогу.

Сумісні модулі й пакети підключаються через керування підпискою власника. Доступність може залежати від тарифу.

Extension передбачений для наступних локацій одного власника з окремими графіками, командою та послугами.

Умови повернення залежать від способу оплати, статусу доступу та чинної Політики повернень. Не припускайте автоматичного пропорційного повернення.

Так, у платформі є бізнес-показники та звіти. Доступ до детальних розділів залежить від прав і тарифу.

Командна аналітика доступна власнику або користувачу з відповідними дозволами й модулем, якщо він потрібен.

Набір доступних показників визначається поточним модулем і роллю. Перевірте опис у каталозі доповнень.

Так, складський модуль передбачає облік товарів і рухів. Він підключається за умовами тарифу й окремих доповнень.

Так, складські дозволи встановлюються в ролях команди.

У системі є повідомлення та канальні налаштування. Доставка SMS залежить від доступного провайдера, лімітів і згод користувача.

Так, за наявності відповідних тригерів і налаштувань. Сумарний обсяг обмежений тарифом чи придбаним пакетом.

Для маркетингових комунікацій діють окремі правила вподобань і законних підстав. Не надсилайте рекламу без належної згоди або іншої правової підстави.

У платформі є сценарії інтеграції та API. Доступність конкретного методу залежить від дозволів, технічних умов і поточного етапу запуску.

Передбачені API та умови їх використання. Доступ може вимагати окремого ввімкнення чи перевірки.

Тільки підтримувані інтеграції за правилами ChasTut і відповідного провайдера. Наявність інтеграції не гарантує доступності всіх методів у кожному регіоні.

Права та ролі щодо даних визначаються законом, Умовами для бізнесу й DPA. ChasTut надає обробку та інструменти, але не привласнює клієнтські відносини бізнесу.

Можливості вивантаження залежать від доступного функціоналу, ролі та технічних обмежень. Для запиту про ваші дані звертайтеся до підтримки.

Так, система має роли й дозволи для розділів, дій та даних. Рекомендуємо видавати лише необхідний доступ.

Обмежте доступ до скомпрометованого акаунта, змініть пароль і негайно створіть звернення до підтримки з описом ситуації.

Умови обробки даних (DPA) опубліковані окремо, з описом ролей сторін та обов’язків.