Упевнено керуйте справою разом із ChasTut
Покрокові інструкції для власників бізнесу та незалежних фахівців: від першого налаштування до записів, команди, оплат і щоденної роботи.
Знайдіть інструкцію
Пошук за дією або запитанням
Почніть роботу з ChasTut
Пройдіть кроки послідовно. Нижче ChasTut окремо перевіряє реальні налаштування вашого бізнесу.
Зареєструвати акаунт власника
Почніть роботу з ChasTut: створіть акаунт, підтвердьте email і виконайте перший вхід.
6 хвЗавершити профіль власника
Що заповнити після першого входу та навіщо ChasTut просить підтвердити телефон.
5 хвСтворити бізнес-профіль і подати його на перевірку
Кожний екран створення салону: що заповнювати, що натискати і навіщо це потрібно.
12 хвПерший вхід: що де знаходиться
Огляд кабінету власника без зайвих термінів: де салон, команда, записи та рахунки.
4 хвЯк працює перевірка бізнес-профілю
Як зрозуміти статус і що робити, якщо ChasTut просить щось виправити.
4 хвНалаштувати години роботи бізнесу
Публічні години роботи салону та винятки на конкретні дати.
5 хвСтворити послугу та підготувати її до запису
Назва, опис, тривалість, ціна, варіанти та публікація.
8 хвЗробити послугу видимою для клієнтів
Чому створена послуга може ще не показуватися на сторінці салону.
5 хвПовністю налаштувати працівника
Як прибрати позначку «Потрібне налаштування» та підготувати працівника до записів.
7 хвПризначити послуги працівнику
Оберіть, що саме може виконувати конкретний працівник.
4 хвНалаштувати графік роботи працівника
Регулярний графік, перерви, особливі дні та період доступності запису.
8 хвНалаштувати онлайн-запис працівника
Дозвіл онлайн-запису, підтвердження, скасування та перенесення.
6 хвПідготувати бізнес до першого онлайн-запису
Правильний порядок: салон → послуга → виконавець → графік → онлайн-запис → активація.
7 хвГотовність вашого бізнесу
Увійдіть у ChasTut, щоб перевірити готовність бізнес-профілю, послуг і графіків до приймання записів.
Де знайти потрібну функцію
Оберіть завдання й відкрийте інструкцію або відповідний розділ кабінету. Деякі назви меню досі містять слово «Салон» — це назва розділу, а не обмеження ChasTut лише сферою краси.
Розділи кабінету відкриваються в новій вкладці. За потреби ChasTut запропонує спочатку увійти або створити бізнес-профіль.
Салон
Все, що клієнт бачить про салон, а також послуги й онлайн-оплата.
Налаштування
Активність салону, пошук, назва, опис, контакти, адреса, категорії, зручності, логотип і банер.
Графік салону
Публічні години роботи закладу. Це не графік конкретного майстра.
Послуги та ціни
Створення послуг, варіантів, тривалості, ціни, категорій і публікації.
Галерея
Фото робіт та інтер’єру, які бачать клієнти.
Відгуки
Відгуки клієнтів, відповіді салону та налаштування показу.
Онлайн-оплата
Підключення оплати, передоплата, платіжні посилання та повернення.
Інтеграція API
Для розробникаПотрібно лише якщо ваш сайт або іншу систему підключає розробник.
Склад
Товари, залишки, надходження, списання та інвентаризація.
Статистика
Показники салону, фінанси, майстри, послуги та витрати.
ПРРО, фіскалізація та каса
Підключення власного ПРРО, чеки, касові зміни та статуси.
Переглянути сторінку салону
Відкрийте салон так, як його бачить клієнт, і перевірте результат налаштувань.
Команда
Хто працює в салоні, що кожна людина може робити та коли вона доступна для запису.
Керування ролями
Визначте, які розділи кабінету може відкривати працівник.
Запрошення
Надішліть працівнику запрошення на Email і одразу оберіть його роль.
Працівники
Роль, послуги, графік, онлайн-запис, деактивація та робоча готовність кожного працівника.
Записи
Щоденна робота з візитами та клієнтською базою.
Новий запис
Створіть запис від імені салону для існуючого або нового клієнта.
Список записів
Календар, пошук, підтвердження, перенесення, скасування, неявки та завершення.
Клієнти
Картки клієнтів, контакти, історія візитів, імпорт, нотатки та блокування.
Фінанси
Оплата саме за користування ChasTut: тариф, додаткові можливості та повідомлення.
Рахунки
Поточні нарахування за тарифом та підключеними додатковими можливостями.
Підписки та тариф
Поточний тариф, його можливості та доступна зміна тарифу.
Додатки
Додаткові можливості для бізнесу, які можна підключати окремо.
SMS та Email
Повідомлення клієнтам, доступний обсяг і додаткові пакети.
Історія оплат
Успішні оплати ChasTut: рахунки, пакети повідомлень та інші покупки.
Що ви хочете зробити?
Оберіть конкретну задачу — без читання великого довідника.
Створити запис від імені бізнесу
Новий або наявний клієнт, майстер, послуга, дата та вільний час.
Користуватися календарем записів
День, тиждень, майстри, статуси та пошук клієнта.
Повністю налаштувати працівника
Як прибрати позначку «Потрібне налаштування» та підготувати працівника до записів.
Створити послугу та підготувати її до запису
Назва, опис, тривалість, ціна, варіанти та публікація.
Налаштувати графік роботи працівника
Регулярний графік, перерви, особливі дні та період доступності запису.
Налаштувати онлайн-запис працівника
Дозвіл онлайн-запису, підтвердження, скасування та перенесення.
Користуватися карткою клієнта
Контакти, історія візитів, найближчий запис і внутрішня інформація в одному місці.
Клієнт не бачить вільних дат або часу
Перевірка по черзі: послуга, виконавець, графік, період запису та онлайн-запис.
Надіслати платіжне посилання для запису
Оплата для вже створеного запису без повторного створення бронювання.
Налаштувати SMS та Email клієнтам
Які повідомлення салон надсилає клієнтам і що потрібно для їх відправлення.
Усі інструкції ChasTut
Оберіть розділ або напишіть питання звичайними словами.
Початок роботи
Від першого входу до бізнесу, готового приймати записи.
Зареєструвати акаунт власника
Завершити профіль власника
Знайти налаштування свого акаунта
Перший вхід: що де знаходиться
Створити бізнес-профіль і подати його на перевірку
Як працює перевірка бізнес-профілю
Підготувати бізнес до першого онлайн-запису
Бізнес і послуги
Профіль бізнесу, графік, послуги, галерея та відгуки.
Редагувати дані бізнесу
Налаштувати години роботи бізнесу
Створити послугу та підготувати її до запису
Організувати послуги за категоріями
Додати характеристики послуг
Зробити послугу видимою для клієнтів
Додати фото в галерею бізнесу
Активувати або призупинити бізнес-профіль
Керувати видимістю бізнесу в пошуку
Додати зручності та способи оплати
Перевірити публічну сторінку бізнесу
Видалити бізнес-профіль або скасувати видалення
Прибрати послугу в архів і повернути її
Команда
Ролі, запрошення, працівники, послуги та графіки.
Створити роль і визначити доступ працівника
Запросити працівника до команди
Повністю налаштувати працівника
Якщо власник сам виконує послуги
Призначити послуги працівнику
Налаштувати графік роботи працівника
Налаштувати онлайн-запис працівника
Змінити графік працівника на окрему дату
Деактивувати працівника або відновити доступ
Записи
Створення записів, календар, перенесення, скасування та завершення.
Створити запис від імені бізнесу
Користуватися календарем записів
Підтвердити, скасувати або позначити неявку
Перенести запис
Завершити візит
Що клієнт може зробити зі своїм записом
Розуміти статуси запису
Клієнти
База клієнтів, картки, історія, імпорт і блокування.
Повідомлення та відгуки
SMS, Email, сповіщення й відгуки про ваші послуги.
Онлайн-оплата
Підключення оплати, передоплата, платіжні посилання та повернення.
Тариф і рахунки
Підписка ChasTut, рахунки, додатки та історія оплат.
Підключення до інших систем
Розділ для випадків, коли ваш сайт або іншу програму підключає розробник.
Якщо щось не працює
Швидка перевірка найчастіших проблем без технічної плутанини.
Клієнт не бачить вільних дат або часу
Бізнес або послугу не видно клієнту
Працівник має позначку «Потрібне налаштування»
Клієнту не прийшло SMS або Email
Онлайн-оплата не працює
Бізнес-інструменти
Склад, статистика, ПРРО та каса: як відкрити й налаштувати ці модулі.
Все одно не зрозуміло?
Зверніться в підтримку й вкажіть назву інструкції та крок, на якому виникла проблема.