Помощь и ответы
Частые вопросы об онлайн-записи ChasTut.
Собрали ответы на основные вопросы о платформе, записи к специалистам и работе сервисного бизнеса. Если ситуация связана с конкретным бронированием, используйте данные выбранной компании или обратитесь в поддержку ChasTut.
ChasTut · онлайн-запись
Информация о платформе и доступных функциях
Как найти подходящий сценарий
Если вы хотите записаться на услугу, начните с поиска. Если вы специалист или управляете салоном, ознакомьтесь с соответствующим разделом возможностей платформы.
Условия записи, подтверждения и оплаты могут отличаться у разных компаний: их устанавливает бизнес, принимающий клиентов.
Что важно знать о доступности
ChasTut развивается поэтапно. Пока подключение новых участников ограничено, форма раннего доступа помогает оставить заявку. Наличие открытого поиска не означает, что у каждой компании уже есть свободные интервалы.
Вопросы и ответы
Что такое ChasTut?
Украинская платформа для поиска услуг, онлайн-записи к специалистам и управления бронированиями в сервисном бизнесе.
Как записаться к специалисту?
Откройте поиск услуг, выберите опубликованное предложение, доступного специалиста, дату и время, затем пройдите шаги оформления записи.
Почему я не вижу свободное время?
Возможные причины — отсутствие открытых слотов у компании, недоступность услуги или ограничение онлайн-записи в её настройках.
Можно ли изменить или отменить запись?
Это зависит от правил выбранного бизнеса и статуса вашего бронирования. Проверьте доступные действия в личном кабинете.
Нужен ли аккаунт для записи?
Условия зависят от выбранного процесса бронирования. Следуйте подсказкам формы и требованиям конкретного бизнеса.
Как специалисту присоединиться к команде?
При действующем приглашении используйте ссылку от владельца или менеджера. Доступные разделы будут зависеть от назначенной роли.
Как салону начать пользоваться ChasTut?
Ознакомьтесь с разделом для бизнеса и отправьте заявку раннего доступа, если регистрация новых компаний пока закрыта.
Как получить помощь?
Перейдите в раздел поддержки ChasTut. По вопросу конкретной услуги или визита также может понадобиться контакт бизнеса, у которого оформлена запись.